在线咨询

您可以点击漂浮的在线客户按钮，与我们的肾病专家直接交流；您也可以到问问专家栏目里把您的个人简介及病历情况填写清楚，提交后我们的专家会在24小时之内把您的问题回复给您。

免费电话

自建院之日起我院就有咨询部，它是我们医院的窗口，外地患者在当地得知我院能治肾病的信息后，多数都要和医院联系一下，我院咨询部就是为此项工作服务的，有专业的咨询员和副主任医师以上的职称的专家24小时为您提供咨询和专业知识的解答，开通免费咨询电话800—8831996及咨询电话0392—7229666、0392—7229999，回答病人来电询问的一切问题。如向病人介绍医院的情况、来院路线、介绍肾元胶囊、肾特宝系列方剂的用法、注意事项及治疗效果，必要时他们负责免费发去资料。有些病人不能来院时，病人把病情资料寄来，他们负责找专家会诊提出治疗方案，也可以邮药治疗。

直接入院

如果您已经了解我们医院较为详细的信息，对我们的阴阳平衡和免疫修复双重疗法的治疗效果有了初步的认识，您可以直接来我院就医。

火车站接送

病人来到淇县后人生地不熟，又怕受骗上当，我院在公共汽车站、社会汽车站及鹤壁市火车站、淇县火车站均备有接站车。他们任务就是专为来我院的患者服务的，你可以免费坐上接站车直接到医院就诊。

门诊流程

病人到我院门诊后，首先你见到的是我院导诊护士，她会热情接待您，在您填写完病历后，导诊护士会带您去挂号，然后根据您的病情选择最适合您的专家就诊，经过专家的细心诊断，会给您开具相应的治疗药物及安排您进行相应的检验或治疗，如果您的病情较轻，在经过上述的步骤后，拿到治疗药物就可以离开了，如果您的病情需要住院治疗，导诊护士会全程协助您进行住院治疗，直到把您送到病房安置下来。

住院流程

根据您的病情，如果需要住院治疗，我们得导诊护士会全程协助您办理住院手续，您不用担心会遇到在其他医院遇到的麻烦事。病人到病区后我们要求在10分钟内住院医生和护理人员开始诊疗工作。每个病区都有科主任、护士长，他们会全面负责你入院后医疗和护理问题。你在治疗上和生活上有什么问题给他们反映，能解决的一定给解决，解决不了的他们向院方反映。你在住院期间经常会遇到佩带胸牌的工作人员来到你身边，向你征求意见，了解情况。如治疗效果如何？服务质量如何？服务态度如何？对我院后勤工作有什么意见等等。这就是我院联谊会的主要任务。联谊会自1999年建立以来已成为住院病人的可靠朋友。他们是病人与医院相联系的桥梁和纽带。住院病人反映的问题和意见，他们不定期向院方汇报，医院要开办公会研究，解决或解答病人提出的一切问题，最大限度做到患者满意。住院期间，我们有全套配合治疗的辅助设备，健身房——备有各种健身器材、台球、乒乓球，在你病情允许的情况下由家属陪伴你到健身房作些健身活动。娱乐厅——每周三、六晚上开放。桑拿、淋浴、药浴——每周二、五下午开放。园林花园——种植多种花草树木，环境优雅，空气清新，是患者及家属散步、休闲的良好场所。

出院流程

在确认您已经痊愈或者可以在家进行康复性治疗后，我们会及时的通知您办理出院手续，坚决不浪费患者的一分一厘。您出院后，我们会及时地同我院对出院的每一位患者进行随访，通过电话询问病情，或去信发送资料，有什么问题随时与专家联系给您解答。这些都是充分体现了“患者至上”、我们对患者全程服务的宗旨。