2020年8月17日下午，鹤壁朝歌肾病专科医院康复协会联合住院部三病区及五病区在二楼会议室召开“住院患者及家属医患座谈会”。参加本次会议的有来自两个病区的部分肾病患者及患者家属，职能部门参会的有医教科科长、病区科主任及护士长，市场部主任、咨询部及康复协会、网络部等相关科室负责人参加。其目的是为了加强医院管理，强化文化建设，提升服务质量，更好满足患者需求。
按照疫情常态化防控的要求，我们不能让更多的人员参加，只能分批分期分病区开展医患座谈会。
首先由我院医教科王先锋科长、三病区的肾病专家李清华主任、五病区的肾病专家王玉明主任为会议做了肾病康复专题讲话。重点向患者及家属讲解了医患之间的关系及情感沟通方法、肾病康复知识等。
现场由主持人提问，患者及家属积极发言，医患之间相互交流，真诚沟通，大家提出了很多中肯、合理的意见和建议。
最后，由鹤壁朝歌肾病专科医院市场部、鹤壁市肾脏病康复协会柳珍主任为大会做了总结，并讲解了在当前疫情防控的形势下，一定要远离疫情中高风险地区，提醒患者出院乘车期间务必做好自我防护。
当天下午的座谈会，在一片和谐、温暖而又愉快的氛围中圆满结束，此次活动赢得了患者及家属的一致好评！
通过座谈，医患之间相互沟通，相互交流，倾听最真诚的声音，对建立和谐的医患关系，进一步优化护理服务，提高医疗服务质量具有重要作用。